01Quem cuida dos seus dados
A responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais (a controladora, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709/2018) é a FACSETE.
- Instituição
- FACSETE — Faculdade Sete Lagoas, mantida pela Educacional Martins Andrade Ltda.
- Endereço
- Rua Itália Pontelo, nº 40, 41, 50 e 86, Chácara do Paiva, Sete Lagoas – MG
- Proteção de dados
- ouvidoria@facsete.edu.br (canal para dúvidas e pedidos sobre os seus dados)
- Vestibular
- vestibular@facsete.edu.br · (31) 3773-3268 · WhatsApp (31) 97170-9484
02Onde esta política vale
Esta política vale para quem visita este site (vestibular.facsete.com.br), preenche um formulário nas páginas do vestibular, se inscreve nos processos seletivos de graduação, inclusive o de Medicina, e para quem fala com a nossa equipe pelo WhatsApp.
A inscrição e o pagamento da taxa são feitos no sistema de inscrição da FACSETE, no endereço facsetevest.paipe.site. Os dados informados lá seguem esta mesma política.
As regras de cada processo seletivo estão nos editais: Vestibular 2027.1 (PDF) e Vestibular de Medicina 2027 (PDF).
03Quais dados coletamos
Que você informa
- Formulários das páginas: nome, e-mail, telefone ou WhatsApp, curso de interesse e forma de ingresso.
- Inscrição no processo seletivo: nome completo, CPF, RG, data de nascimento, e-mail, telefone, curso, forma de ingresso, data da prova (no vestibular online) e nota do ENEM (quando você escolhe ingressar pelo ENEM).
- Pagamento da taxa de inscrição, quando houver: nome, CPF e e-mail, usados para gerar a cobrança por PIX ou boleto e confirmar o pagamento.
- Atendimento especial na prova: laudos e informações sobre a condição que justifica o pedido. São dados sensíveis, usados só para analisar o pedido, com acesso restrito às pessoas autorizadas, como preveem os editais.
- Conversas: o que você nos envia por WhatsApp, e-mail ou telefone.
Que geramos no processo seletivo
- Nota, classificação e situação no processo seletivo (por exemplo, aprovado ou em lista de espera).
- Andamento da inscrição e do pagamento da taxa.
Que são coletados quando você navega
- Endereço IP, data e hora do acesso, tipo de navegador e de aparelho.
- Páginas visitadas, cliques em botões (como o de WhatsApp) e envio de formulários.
- Origem da visita, como o anúncio ou o link que trouxe você até aqui.
- Cookies e identificadores do navegador usados pelas ferramentas de medição e de anúncios (veja a seção Cookies).
04Para que usamos e com qual base legal
Só usamos os seus dados para finalidades ligadas ao processo seletivo e à comunicação da FACSETE com você. Cada uso tem uma base legal da LGPD:
| Para quê | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Fazer a sua inscrição, aplicar e corrigir a prova, analisar a nota do ENEM, classificar e divulgar o resultado. | Procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (art. 7º, V), e cumprimento de obrigação legal e regulatória da instituição de ensino (art. 7º, II). |
| Gerar e confirmar a cobrança da taxa de inscrição. | Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V). |
| Falar com você sobre a inscrição, a prova, o resultado e a matrícula, por e-mail, telefone ou WhatsApp. | Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V). |
| Responder ao contato que você iniciou pelo formulário ou pelo WhatsApp. | Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX). |
| Analisar pedido de atendimento especial na prova. | Cumprimento de obrigação legal de acessibilidade (art. 11, II, a). |
| Enviar informações sobre vagas e cursos de graduação, extensão e pós-graduação da FACSETE, como preveem os editais. | Legítimo interesse (art. 7º, IX). Você pode pedir para não receber mais, a qualquer momento. |
| Medir as visitas e o resultado das campanhas, e mostrar anúncios da FACSETE em outros sites e aplicativos. | Legítimo interesse (art. 7º, IX). Veja como limitar na seção de cookies. |
| Manter a segurança do site e do sistema, evitar fraudes e guardar registros de acesso. | Legítimo interesse (art. 7º, IX) e obrigação legal do Marco Civil da Internet (art. 7º, II). |
| Defender direitos da FACSETE e dos candidatos em processos administrativos ou judiciais. | Exercício regular de direitos (art. 7º, VI). |
A FACSETE não vende dados pessoais.
05Com quem compartilhamos
Para o processo seletivo funcionar, alguns fornecedores tratam dados em nome da FACSETE (os operadores). Eles só podem usar os dados para o serviço que prestam:
- Sistema de inscrição e banco de dados: Vercel e Supabase.
- Automação entre os sistemas: n8n.
- Atendimento e acompanhamento dos candidatos (CRM): Bitrix24.
- Cobrança da taxa de inscrição: Asaas, instituição de pagamento que gera o PIX e o boleto.
- Planilhas de resultado: Google.
- Hospedagem deste site e equipes de tecnologia e de marketing contratadas pela FACSETE.
Também enviamos dados de navegação e de eventos da página (como visitas, cliques e envio de formulário) às plataformas de anúncios e medição Meta (Facebook e Instagram) e Google (Google Ads e Google Tag Manager). Essas empresas tratam esses dados também conforme as políticas delas.
Podemos ainda informar dados ao Ministério da Educação, ao INEP e a outras autoridades públicas ou judiciais quando a lei exigir.
06Dados fora do Brasil
Alguns desses fornecedores guardam ou processam dados em servidores fora do Brasil, como os de nuvem, as plataformas de anúncios e o CRM. Nesses casos, a transferência segue as regras da LGPD para transferência internacional de dados (arts. 33 a 36).
08Divulgação do resultado
Como preveem os editais, a FACSETE divulga a lista de aprovados com colocação, nome, situação e nota. O CPF não é divulgado. A página de consulta pede os últimos dígitos do CPF de um aprovado para abrir a lista.
09Por quanto tempo guardamos
- Inscrição e resultado: durante o processo seletivo e, depois, pelo tempo exigido pela legislação educacional e pelo necessário para a defesa de direitos. Se você se matricular, eles passam a fazer parte do seu registro acadêmico.
- Contato para envio de informações: até você pedir para não receber mais ou pedir a exclusão.
- Pagamento da taxa: pelos prazos das leis fiscais e contábeis.
- Registros de acesso ao site e ao sistema: pelo prazo previsto no Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
Terminado o prazo, os dados são apagados ou anonimizados, salvo quando a lei permitir guardá-los.
10Como protegemos
Usamos conexão segura (HTTPS), acesso restrito por login às pessoas autorizadas, e o endereço das páginas de inscrição não leva os seus dados pessoais. O pagamento é feito no ambiente do Asaas. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas: se houver um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante a você, a FACSETE comunicará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, como manda a LGPD (art. 48).
11Candidatos com menos de 18 anos
Candidatos adolescentes podem se inscrever conforme as regras dos editais. Os dados deles são tratados no seu melhor interesse, como determina a LGPD (art. 14), e recomendamos que o responsável legal acompanhe a inscrição.
12Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir à FACSETE, a qualquer momento:
- Confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles.
- Correção de dados incompletos, errados ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor, conforme a regulamentação da ANPD.
- Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados.
- Oposição a um uso baseado em legítimo interesse, como o envio de informações sobre cursos.
- Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento e revogação do consentimento, quando o uso depender dele.
Para exercer esses direitos, escreva para ouvidoria@facsete.edu.br, dizendo o que deseja. Podemos pedir informações para confirmar que o pedido é seu. Respondemos nos prazos da LGPD. Alguns dados podem continuar guardados quando a lei exigir, por exemplo, registros acadêmicos.
Se a sua dúvida não for resolvida, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
13Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando mudarem os nossos processos ou a lei. A data da última atualização fica no topo desta página.